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De la région DACH en route pour la Chine.

Les managers occidentaux devraient tenir compte du fait que les Chinois considèrent leurs relations comme un capital social, car il s'agit d'augmenter la richesse et l'honneur de la famille. Pour comprendre le principe du guanxi, il faut se rendre compte qu'une recommandation faite par un Chinois n'évalue pas la qualité de la personne recommandée, ni celle des produits. Une relation est indiquée, dans laquelle la famille et les proches passent toujours en premier.

Les Chinois sont extrêmement adaptables lorsqu'il s'agit de coopération occidentale. On évite de perdre la face et les Chinois font très attention à la manière dont ils s'expriment au cours de la conversation.

L'agressivité est dissimulée derrière des mots qui sonnent bien. Cependant, les Chinois peuvent aussi être très directs dans leur communication avec les managers occidentaux, sur la base de leurs expériences avec des cadres et des partenaires commerciaux de la région DACH. Qui est assis en face de moi pendant les négociations ? Un Chinois traditionnel qui pense et agit selon Confucius ? Ou un Chinois moderne ?

Une réserve conservatrice est de mise dans un premier temps. Une fois qu'une base de confiance a été établie après plusieurs entretiens, il est possible d'introduire des formes de comportement occidentales. L'importance d'apprendre le vocabulaire culturel dans les relations avec les Chinois a été mise en évidence.

Mais toutes ces connaissances ne sont utiles que si l'on sait quand et quel vocabulaire culturel utiliser dans la pratique. Car ce n'est qu'à cette condition qu'un cadre supérieur de DACH pourra faire face au besoin d'harmonie et à la nécessité de sauver la face en Chine.

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