Chatbot 360 degrés
L'automatisation des conversations intelligentes Concept de solution pour les clients qui attendent une réponse immédiate à leurs questions, qui sont à la recherche de solutions à leurs problèmes et qui veulent que les transactions soient effectuées facilement. Tempulse.Global soutient le changement vers des clients et des employés de centre de service plus satisfaits, afin de rendre les entreprises plus rentables. En introduisant et en utilisant des chatbots, de l'intelligence artificielle et des solutions de self-service sur des sites web, dans des applications et des messageries, nous les aidons durablement à optimiser le parcours client. Automatiser les interactions avec les clients, rendre les interactions intelligentes et simples, telle est notre approche pour accroître l'efficacité des entreprises. Car c'est ainsi que nous atteignons aussi nos clients.
Simple
Concentre-toi sur tes clients et ton activité. Nous nous occupons de la technique.
Faisable
Nous faisons activement avancer l'automatisation des contacts numériques. Nous utilisons une base de connaissances qui ne cesse de croître et qui résulte de notre travail dans différents secteurs et domaines de connaissances.
Apprentissage tout au long de la vie
L'apprentissage continu est la base pour agir de manière agile sur le marché.
Transparence
Le succès commun est le fruit d'une collaboration constructive. L'échange et l'interaction avec les clients, les partenaires et les plateformes technologiques fournissent des réponses transparentes.
Convivial
Après une mise en place réussie, la maintenance est simple. Nous donnons aux administrateurs de contenu non techniciens la possibilité de développer une communication automatisée. La gestion et l'administration des données sont pratiques. Le travail numérique devient ainsi plus facile pour vos collaborateurs et collaboratrices. Le travail investi dans les conversations avec les clients sera considérablement rentabilisé.
Déploiement dynamique
Après une clarification des questions et un modèle d'implémentation structuré "Tempulse-Start", un assistant chatbot est conçu et mis en ligne dans un délai de 2 mois.
Redéfinir l'entreprise
L'implémentation du chatbot a été un succès. Maintenant, le travail commence vraiment, car nous changeons la manière dont l'entreprise communique avec ses clients. Nous ouvrons la voie au développement numérique de l'entreprise.