Chatbot 360 Grad
Die Automatisierung intelligenter Gespräche Lösungskonzept für Kunden, die sofort eine Antwort auf ihre Fragen erwarten, auf der Suche nach Lösungen für Ihr Problem sind und Transaktionen leicht erledigt haben möchten. Tempulse.Global unterstützt den Wandel zu zufriedeneren Kunden und Service-Center Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnen, um Unternehmen profitabler zu machen. Durch die Einführung und den Einsatz von Chatbots, künstlicher Intelligenz und Selbst-Service-Lösungen auf Webseiten, in Applikationen und Messenger, unterstützen wir sie nachhaltig bei der Optimierung der Customer-Journey. Kundeninteraktionen zu automatisieren, Interaktionen intelligent und einfach zu machen, ist unser Ansatz zur Steigerung der Effizienz in Unternehmen. Denn damit erreichen auch wir unsere Kunden.
Einfach
Konzentriere Dich auf Deine Kunden und Dein Geschäft.Wir kümmern uns um die Technik.
Machbar
Wir treiben die Automatisierung digitaler Kontakte aktiv voran. Eine ständig wachsende Wissensbasis, die sich aus der Arbeit in verschiedenen Branchen und Wissensgebieten ergibt, setzen wir ein.
Lebenslanges Lernen
Kontinuierliches Lernen ist die Basis um agil am Markt zu agieren.
Transparenz
Gemeinsamer Erfolg entsteht durch konstruktive Zusammenarbeit. Der Austausch und die Interaktion mit Kunden, Partnern und Technologieplattformen liefern transparente Antworten.
Benutzerfreundlich
Nach einem erfolgreichen Setup, fällt eine einfache Pflege an. Nicht technisch versierte Content-Administratoren versetzen wir in die Lage automatisierte Kommunikation zu entwickeln. Die Datenpflege und Verwaltung ist praktisch. Damit wird die digitale Arbeit für Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen leichter. Die Arbeit die in Kundengespräche investiert wird, wird sich erheblich auszahlen.
Dynamische Bereitstellung
Nach einer Klärung von Fragen und einem strukturierten Implementierungsmodell „Tempulse-Start“ wird ein Chatbot Assistent entworfen und innerhalb von 2 Monaten live geschaltet.
Unternehmen Neugestalten
Die Implementierung des Chatbot war erfolgreich. Jetzt geht die Arbeit erst richtig los, denn wir verändern die Art und Weise, wie im Unternehmen mit den Kunden kommuniziert wird. Wir ebnen den Weg zur digitalen Weiterentwicklung des Unternehmens.